介護が必要な状態になってもできる限り住み慣れた居宅での日常生活が送ることができるよう、介護保険で受けられるサービスや地域でのサービスなどの紹介を行ったり、介護事業者との連絡調整を行う窓口です。

担当ケアマネージャー（介護支援専門員）が、介護に関するご相談に応じたり、ご本人やご家族同意のもとに、最適なケアプラン（介護サービス計画）を作成致します。

・担当者を決めて、責任ある対応をさせていただきます。
・居宅サービス事業者の選定は、ご利用者・ご家族に説明の上、同意をいただき交付させていただきます。
・サービス事業者の認定は、ご利用者・ご家族の希望を踏まえて公平中立に行います。
・少なくとも1ヶ月に1回はご自宅を訪問し、ご本人の状態やサービスの実施状況の確認を行います。
・要介護認定の更新など居宅サービス計画を変更するときには、ご利用者に関わる者が集まり担当者会議をさせていただきます。
・緊急時に事業所として連絡が取れる体制にあります。
・いつでも苦情を承る体制が出来ております。
・個人情報の取り扱いに関しては、厚生労働省が作成したガイドラインを遵守します。
・職員は在職中だけでなく、退職後も守秘義務を守るよう、契約書を取るとともに、マニュアルに基づいた職員教育を徹底しております。
・職員は質の向上のために、日々研鑽いたします。
・当施設は、主任介護支援専門員を配置しております。
・特定事業加算（Ⅰ）の対象事業所として質の高いケアマネジメントを提供しております。

介護保険の要介護認定1～5を受けている方（申請の代行も出来ます）

原則として自己負担はありません。
ご利用料は介護保険法に基づいて、下記の内容となりますが、保険者より10割を直接頂戴しますので、利用者の負担は無料となります。

・要介護1、2：　1,000単位/月
・要介護3、4、5：　1,300単位/月
・特定事業所加算(I)：　500単位/月
※その他、法令に基づいた加算をいただくことがあります。
※交通費：　平塚市以外に出向く場合は、実費をいただく事があります。

まずは、お電話にてご連絡下さい。　
緊急度に応じて、すぐに対応させていただきます。
TEL:0463-53-1963

>メールでのお問い合わせはこちらから

■受付時間
月曜日から金曜日（祝日は除きます）
8：30～17：30

医療法人財団倉田会　しんど老人保健施設
居宅介護支援事業所
神奈川県平塚市東真土4丁目5番27号
TEL:0463-53-1963　　FAX:0463-53-1975

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